美妆类套餐尤其奏效,因为护肤和彩妆买家热衷于建立一套日常流程。选择权尊重了他们的偏好,而优惠又奖励了更大的购物篮——这正是拉高订单金额的组合。
很少有品类像美妆和护肤这样契合自由搭配套餐。客户有具体的需求、鲜明的偏好,也热衷于建立日常护理流程。这种组合,正是自选套餐所擅长的,因此它对美妆品牌格外奏效。
为什么美妆适合自由搭配
护肤品有色号、肤质、香型和步骤之分。单一的固定套装很少能适合所有人,因为一位购物者想要温和的流程,另一位想要针对性的方案。让客户挑选自己的组合尊重了这一点,也拉高了购物篮,因为他们会加入对自己合适的产品。
奏效的套餐点子
- 自组流程。挑一支洁面、一支精华和一支面霜,按套装价省钱。
- 任选三支小样。一个试用组合,让购物者在承诺正装之前先试。
- 混搭色号。让客户挑选颜色,满三件即解锁折扣。
- 补货套餐。把客户复购最多的产品打包成一个省心套装。
如何设置
选好可参与的产品,设置一个随购物篮增长的阶梯折扣,让购物者在产品页上组建自己的套装。在 Shopify 上,你可以用 Bundle MixMatch 来实现,无需编辑主题,因此你能快速上线一个「自组流程」套餐,看它如何拉动你的平均订单价值。
美妆购物者想要为自己、由自己挑选的产品。给他们组建自己套装的工具,他们会乐意组建一个更大的。
能转化的美妆套餐与逐渐失灵的套餐有何不同
成功的美妆套餐都有一个共同点:它们更像一套精选的日常流程,而不是一个打折优惠。成功的套餐会告诉购物者「这是一套完整的晨间流程」「这是一份适合混合肌的入门」「这是你最爱产品的一次补货」。逐渐失灵的套餐读起来则是「买三省钱」。
机制相似,框定方式不同。美妆购物者购买的是结果,而不是产品,一个点明结果的套餐,比一个只点明折扣的套餐转化得更好。
- 围绕日常流程、肤质或场合来框定套餐。
- 展示组合好的套餐,而不是把产品排成一格格的网格。
- 在文案里加入科普:每件产品在流程中起什么作用。
- 为首次购买者提供小样试用套餐,为回头客提供正装套餐。
以流程为主线的叙事,让美妆套餐转化
在这个品类里,美妆套餐之所以胜过单品促销,归根结底在于故事。护肤和彩妆买家通常正在建立一套流程,而流程是一段叙事——品牌要么帮着一起写,要么听其随缘。一个名为「晨间保湿套装」的套餐,会告诉购物者如何使用这些产品、以什么顺序、以及它们为何搭在一起。一个名为「买三省十五」的套餐则不会。
这在实践中意味着:美妆套餐里的文案,比折扣更卖力。折扣吸引目光,故事促成成交。相较于对同样的产品组合只靠价格来框定的品牌,倚重流程叙事的品牌,其采用率往往要高出两到三倍。
这本质上就是把叙事营销运用到产品陈列上。
常见问题
哪种美妆套餐转化最好?
自组流程和混搭色号套装。两者都因购物者选购不止一件而给予奖励。
我应该提供小样还是正装?
试试一个小样档配小样、一个正装档配正装。小样套餐赢得首次购买者,正装套餐赢得回头客。
我如何避免折扣过狠?
使用阶梯。最深的优惠只在最大的购物篮时才生效,因此你只对那些值得的订单降价。
美妆和护肤天生适合自由搭配套餐——前提是背靠店铺里合适的机制。Defyn 帮助澳大利亚企业打造能拉高订单、又能帮助客户建立日常护理流程的 Shopify 套餐。



