La verificación del Perfil de Empresa de Google es el paso que atasca la mayoría de las configuraciones. Las tarjetas postales se pierden, las llamadas fallan y las revisiones por vídeo se rechazan por el motivo equivocado. Esta guía explica cómo superarla a la primera en 2026.
Los métodos de verificación que ofrece Google
Teléfono, mensaje de texto, correo electrónico, tarjeta postal y vídeo. Google decide cuál está disponible según tu categoría y tu país. En 2026, la mayoría de los negocios de servicios ven la verificación por vídeo como opción predeterminada.
No puedes elegir el método. Solo puedes hacerlo bien con el que te ofrezcan.
La verificación por vídeo bien hecha
Muestra el exterior de tu local con la señalización. Entra al interior. Enseña herramientas o existencias propias de tu categoría. Después, inicia sesión en tu cuenta de Google en un dispositivo dentro del local y demuestra esa prueba.
Mantén el vídeo por debajo de cinco minutos. Habla con claridad. Menciona en voz alta el nombre y la dirección de tu negocio.
La verificación por tarjeta postal
Se envía por correo a la dirección registrada. Tarda de dos a tres semanas. Si no llega, solicita un reenvío, pero solo después de dos semanas completas, porque pedirlo demasiado pronto reinicia el plazo.
Ábrela con cuidado. El código es corto y tiene una validez limitada en el tiempo.
Teléfono y correo electrónico
Disponibles para las categorías que Google considera de bajo riesgo. Los códigos por teléfono llegan al instante. Los códigos por correo van a la dirección que figura en el perfil.
Asegúrate de que el correo coincida, siempre que sea posible, con el dominio del sitio web de tu negocio.
Qué hacer si rechazan la verificación
La mayoría de los rechazos se deben a una dirección que no coincide, a falta de señalización o a un vídeo poco claro. Corrige el problema, vuelve a enviarlo y Google suele aprobarla en el segundo intento.
Si los rechazos se repiten, contacta con el soporte del Perfil de Empresa de Google a través del enlace de ayuda dentro del producto. En 2026, los tiempos de respuesta rondan los dos días hábiles.
Una verificación bien planteada evita semanas de retrasos y deja tu perfil listo para publicar y captar clientes locales. Si quieres que un equipo se encargue de la configuración y de la automatización posterior, Defyn puede ayudarte a dejarlo todo en marcha.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la verificación del Perfil de Empresa de Google?
El vídeo y el teléfono suelen resolverse en tres a cinco días hábiles. Las tarjetas postales tardan de dos a tres semanas.
¿Puedo publicar antes de la verificación?
No. La pestaña de Publicaciones no aparece hasta que estás verificado. Conecta la automatización de WordPress una vez que la verificación se complete.
¿Qué hago si pierdo la tarjeta postal de verificación?
Solicita un reenvío después de catorce días. Pedirlo antes reinicia el plazo en lugar de acelerarlo.
¿La verificación por vídeo debe hacerse en horario comercial?
No. La revisión es asíncrona. Graba cuando te resulte cómodo.
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