Un logo \u00e8 la parte pi\u00f9 visibile di un brand e, per questo, la prima che la maggior parte degli imprenditori richiede. \u00c8 anche, preso da solo, la parte meno importante. Un logo su un biglietto da visita \u00e8 un punto di partenza. Un logo su un sito che usa tre caratteri diversi, dieci colori arbitrari e testi scritti con quattro voci differenti \u00e8 un brand che appare confuso, per quanto grazioso sia il simbolo in s\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Le aziende che appaiono pi\u00f9 curate, pi\u00f9 affidabili e pi\u00f9 costose (spesso pur applicando gli stessi prezzi dei concorrenti) hanno una cosa in comune. Hanno un sistema di brand. Non solo un logo, ma un insieme di decisioni su come tutto nell’azienda appare, suona e si percepisce. Ecco cosa deve contenere.<\/p>\n\n\n\n
La tipografia svolge, per un brand, molto pi\u00f9 lavoro visivo di quanto la maggior parte degli imprenditori immagini. La scelta di due caratteri ben abbinati (uno per i titoli, uno per il testo), le dimensioni relative e le decisioni sull’interlinea contribuiscono tutte a far sembrare un brand costoso o dilettantesco. La maggior parte dei siti amatoriali soffre dello stesso problema: troppi caratteri, dimensioni incoerenti e nessuna gerarchia chiara.<\/p>\n\n\n\n
Un sistema tipografico blocca quelle decisioni. Carattere per i titoli, carattere per il testo, pesi, dimensioni, altezza di riga, spaziatura dei paragrafi. Una volta definito, ogni pagina che qualcuno della tua azienda costruisce sembrer\u00e0 appartenere allo stesso brand, senza che nessuno debba pensarci.<\/p>\n\n\n\n
Un logo con due colori non \u00e8 una palette di colori. Un brand ha bisogno di colori primari (i pi\u00f9 forti e riconoscibili), colori secondari (usati con parsimonia, spesso per accenti e call to action) e un insieme di neutri (i bianchi sporchi, i grigi tenui e i neri profondi che portano gran parte del peso visivo). Ogni colore ha bisogno di un caso d’uso definito e di una verifica di accessibilit\u00e0 rispetto agli sfondi.<\/p>\n\n\n\n
La disciplina di usare il sistema, invece di afferrare il colore che quel giorno sembra giusto, \u00e8 ci\u00f2 che separa le aziende consapevoli del proprio brand dalle altre.<\/p>\n\n\n\n
La voce di un brand \u00e8 il modo in cui l’azienda parla. Il tono \u00e8 come quella voce si adatta ai diversi contesti: un’avvertenza legale seria, un’email di benvenuto allegra, una pagina di vendita sicura di s\u00e9. Senza una guida di voce, ogni testo si legge come se lo avesse scritto una persona diversa, perch\u00e9 cos\u00ec \u00e8 stato. Con una guida, persino testi scritti da tre persone diverse sembrano provenire da un solo brand.<\/p>\n\n\n\n
Le migliori guide di voce sono brevi. Tre o quattro aggettivi che descrivono come suona il brand, due o tre regole sulle parole e sulle espressioni che il brand usa, e un piccolo elenco di espressioni che il brand non usa mai. Questo basta a tenere tutti pi\u00f9 o meno nella stessa corsia.<\/p>\n\n\n\n
I brand con identit\u00e0 forti hanno uno stile di immagini riconoscibile. Pu\u00f2 essere caldo e umano, oppure sobrio e architettonico, oppure grafico e illustrativo. Il punto \u00e8 che le immagini abbiano uno stile, e non siano semplicemente la foto stock che il redattore ha afferrato al volo. Una direzione visiva chiara (luce, inquadratura, trattamento del colore, soggetto) fa s\u00ec che ogni foto su sito, canali social e materiali stampati appaia collegata.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 la parte pi\u00f9 costosa da mantenere di un sistema di brand, perch\u00e9 di solito significa commissionare fotografie originali invece di affidarsi allo stock gratuito. Ma \u00e8 anche la pi\u00f9 differenziante. Due aziende con servizi e testi simili possono risultare completamente diverse a un acquirente sulla sola base delle immagini.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 qui che un sistema di brand diventa concreto. Gli stili dei pulsanti, i layout delle card, gli schemi di navigazione, il design dei moduli e le strutture di sezione che ricorrono in tutto il sito dovrebbero essere definiti e riutilizzabili. Senza questo, ogni nuova pagina viene reinventata e piccole incoerenze si accumulano finch\u00e9 il brand sembra cinque brand cuciti insieme.<\/p>\n\n\n\n
Un vero sistema di design, spesso realizzato come libreria di blocchi personalizzati in WordPress, permette anche a chi non \u00e8 designer di costruire pagine nuove coerenti con il brand, perch\u00e9 i blocchi di costruzione sono il brand. Il team di branding di Defyn realizza regolarmente questi sistemi insieme al lavoro sull’identit\u00e0 visiva, cos\u00ec il brand non vive solo in un PDF di linee guida, ma negli strumenti che il tuo team usa davvero ogni giorno.<\/p>\n\n\n\n
Un sistema di brand vale quanto la sua applicazione. La domanda di audit da porsi \u00e8: il brand appare uguale in ogni punto di contatto? Sito web, firma email, fattura, modello di proposta, profilo social, pagina LinkedIn, biglietto da visita, grafica sui veicoli, divisa se pertinente. Ogni punto di contatto che non corrisponde al sistema di brand \u00e8 una piccola perdita nella qualit\u00e0 percepita del brand.<\/p>\n\n\n\n
La maggior parte delle aziende consolidate, quando si autovaluta onestamente, scopre che forse la met\u00e0 dei propri punti di contatto corrisponde. La met\u00e0 che non corrisponde di solito costa loro, silenziosamente, autorevolezza percepita e quindi conversioni.<\/p>\n\n\n\n
Se la tua azienda ha un logo ma non un sistema, il primo passo a maggior impatto non \u00e8 un rebranding completo. \u00c8 documentare ci\u00f2 che gi\u00e0 esiste e poi colmare le lacune evidenti. Fissa due caratteri, tre colori primari, un paragrafo di note sulla voce e un elenco dei componenti usati sul sito. Solo questo, applicato con coerenza, elever\u00e0 la qualit\u00e0 percepita del brand pi\u00f9 di quanto la maggior parte degli imprenditori si aspetti.<\/p>\n\n\n\n